工務店ホームページ集客は、戦略的なWebマーケティングで成功できます。
多くの工務店がホームページを持っているのに、集客に繋がっていない現状があります。
この記事では、ホームページ集客を成功に導く15の秘訣と成功事例を解説します。

ホームページからの問い合わせが少なくて困っている…

大丈夫です!この記事を読めば、ホームページ集客の悩みを解決できます。
- 専門サイトを複数作成し、SEO効果を高める
- お客様の「買いたい商品」を理解し、ニーズに合った情報を提供する
- キーワードプランナーで市場調査を行い、需要のあるキーワードを見つける
- Googleの視点を持って、ユーザーに価値あるコンテンツを提供する
【2025年最新】工務店ホームページ集客|15の秘訣と成功事例
工務店がホームページで集客するには、戦略的なWebマーケティングが不可欠です。
多くの工務店がホームページを持っているものの、集客に繋がっていないのが現状になります。
これから、ホームページ集客を成功させるための具体的な15個の秘訣と、成功事例について解説します。
なぜ多くの工務店がホームページ集客に失敗するのか?
多くの工務店経営者様が、ホームページを「作って終わり」にしてしまっている現状です。
しかし、ホームページは作ってからがスタートになります。
ホームページ集客で失敗する理由は、主に以下の4つです。
- 総合カタログ型ホームページ
- 「売りたい商品」の押し付け
- 需要のないキーワード
- Googleの視点の欠如
これらのポイントを詳しく見ていきましょう。
1. 総合カタログ型ホームページ
総合カタログ型ホームページとは、自社のサービスを全て掲載しているホームページのことです。
情報を詰め込みすぎると、Googleは何の専門サイトか判断できず、SEOで不利になります。

例えば、リフォームと新築の両方を扱っている場合、それぞれの専門サイトを作成する方が効果的でしょう。

具体的に専門サイトを作成して、対策しましょう。
2. 「売りたい商品」の押し付け
「売りたい商品」の押し付けとは、自社が売りたい商品・サービスばかりをアピールすることです。
お客様が検索するキーワードを無視して、自社の都合を優先していませんか?

お客様は何を知りたいのでしょうか?

お客様が検索するキーワードを優先し、ニーズに合った情報を提供しましょう。
製品やサービスを提供する側の視点ではなく、顧客視点に立って考えることが大切です。
3. 需要のないキーワード
需要のないキーワードとは、検索ボリュームが少ないキーワードのことです。
誰も検索しないキーワードで上位表示されても意味がありません。

本当にそのキーワードで検索されますか?

キーワードプランナーなどで市場規模を事前にリサーチしましょう。
4. Googleの視点の欠如
Googleの視点の欠如とは、Googleのユーザーが求めている情報を提供できていないことです。
Googleのユーザーを満足させる良質なコンテンツを提供できていますか?
評価 | 詳細 |
---|---|
◎ | Googleのユーザーが求めている情報を提供し、検索順位も上位である |
◯ | Googleのユーザーが求めている情報を提供している |
△ | Googleのユーザーが求めている情報を提供できていない |
× | Googleのユーザーが求めている情報を提供しておらず、検索順位も下位である |

Googleは何を評価すると思いますか?

Googleは、ユーザーの検索意図に合致した、質の高いコンテンツを評価します。
ホームページ集客で失敗する理由を理解し、改善することが重要です。
ホームページ集客を成功させる15の秘訣
ホームページ集客を成功させるには、やみくもにホームページを作るのではなく、戦略的にWebマーケティングに取り組む必要があります。
これから、効果的なホームページ集客を可能にする15個のステップを紹介します。
- 専門サイトを複数作成
- 「買いたい商品」を明確にする
- キーワードプランナーで市場調査
- Googleの視点を持つ
- 地域密着型リサーチ
- 競合他社を徹底分析
- ニッチ戦略
- 複数ホームページ
- プロ野球3割打者理論
- WordPressと在宅主婦デザイナー
- 1売れるホームページの型
- 売れるホームページの型
- 1ホームページリニューアル
- ホームページリニューアル
- 1反応率・受注率UPコンテンツ
- 反応率・受注率UPコンテンツ
- 1動画活用
- 動画活用
- 1電話・LINE対応
- 電話・LINE対応
これらのステップを実践することで、あなたの工務店のホームページは強力な集客ツールへと変わります。
1. 専門サイトを複数作成
専門サイトを複数作成するとは、得意分野ごとにホームページを作成することです。
例えば、「外壁塗装」「屋根修理」「水回りリフォーム」など、サービスごとに特化したサイトを作ります。
サイトの種類 | メリット | デメリット |
---|---|---|
専門サイト | 特定のニーズに特化し、SEO効果が高い | 複数サイトの管理が必要 |
総合サイト | 幅広い情報を網羅できる | 各分野の専門性が薄れ、SEO効果が低い |
コーポレートサイト | 会社の信頼性を高める | 集客効果は低い |

全てを1つのホームページにまとめようとしていませんか?

各分野に特化した専門サイトを作成し、より効果的な集客を目指しましょう。
2. 「買いたい商品」を明確にする
「買いたい商品」を明確にすることは、お客様がどんなキーワードで検索するかを徹底的にリサーチすることです。
お客様のニーズを理解し、それに合致した情報を提供することが重要になります。
具体的には、お客様が実際に検索しているキーワードを調査し、そのキーワードをホームページのタイトルやコンテンツに盛り込むことが大切です。

自社の「売りたい商品」ばかりをアピールしていませんか?

お客様が「買いたい商品」を理解し、ニーズに合った情報を提供しましょう。
顧客視点に立って考えることが、集客成功の鍵です。
3. キーワードプランナーで市場調査
キーワードプランナーで市場調査をすることは、需要のあるキーワードを見つけ、そのキーワードでホームページを作ることです。
Googleキーワードプランナーなどのツールを活用し、検索ボリュームや競合状況を調べます。
- 例えば、Googleキーワードプランナーを使用すると、「地域名 外壁塗装」の月間検索数が500回、「地域名 + 屋根修理」が300回であることが分かります。

どのキーワードに需要があるか把握していますか?

需要のあるキーワードを見つけ、効果的なホームページを作成しましょう。
4. Googleの視点を持つ
Googleの視点を持つとは、Googleのユーザーが求めている情報を提供し、検索順位を上げることです。
Googleは、ユーザーの検索意図に合致した質の高いコンテンツを評価します。
評価指標 | 詳細 |
---|---|
検索意図との一致度 | ユーザーが求めている情報を提供しているか |
コンテンツの質 | 専門性、信頼性、独自性があるか |
ユーザー体験 | 読みやすく、使いやすいサイトであるか |
モバイル対応 | スマートフォンで快適に閲覧できるか |

Googleの評価基準を理解していますか?

Googleの視点を持つことで、より多くのユーザーにホームページを見てもらえるようになります。
5. 地域密着型リサーチ
地域密着型リサーチとは、Googleマップやサジェストキーワードを活用し、地域での競合状況を把握することです。
地域に特化したキーワードで検索し、競合他社のホームページや口コミなどを確認します。
- 例えば、「地域名 工務店」で検索すると、Googleマップ上に競合他社の情報が表示され、さらにサジェストキーワードとして「地域名 + 工務店 + 評判」などが出てきます。

地域での競合状況を把握していますか?

地域密着型リサーチを行うことで、地域のお客様に選ばれるホームページ作りが可能になります。
6. 競合他社を徹底分析
競合他社を徹底分析することは、ライバルの強み・弱みを把握することです。
ホームページ、会社概要、Googleマップ、求人情報などから、様々な情報を収集します。
具体的に7つの方法で分析可能です。
- 価格帯チェック
- 会社案内チェック(社長の人柄、社員紹介、理念など)
- Googleマップで立地・外観チェック
- 営業時間・休業日チェック
- 電話での問い合わせ(対応の良し悪し確認)
- メールでの問い合わせ(返信速度、内容確認)
- 可能であれば訪問

競合他社のホームページを詳しく見たことがありますか?

競合他社を分析することで、自社の強みを活かし、差別化を図ることができます。
7. ニッチ戦略
- ニッチ戦略とは、価格競争を避け、「地域名 〇〇専門」など、独自のポジションを確立することです。特定の分野に特化することで、高い専門性をアピールできます。
戦略の種類 | メリット | デメリット |
---|---|---|
ニッチ戦略 | 価格競争を避け、高い利益率を確保できる | 市場規模が小さい場合がある |
メジャー戦略 | 幅広い顧客層にアプローチできる | 競合が多く、価格競争に陥りやすい |
差別化戦略 | 独自の強みを打ち出せる | 強みを理解してもらう必要がある |

価格競争に巻き込まれていませんか?

ニッチ戦略で独自のポジションを確立し、安定した集客を目指しましょう。
8. 複数ホームページ
複数ホームページとは、少なくとも3つのホームページを持ち、リスク分散と成功確率を高めることです。
例えば、コーポレートサイト、サービスサイトA、サービスサイトBの3つを作成します。
種類 | 役割 |
---|---|
コーポレートサイト | 会社全体の情報を掲載し、信頼性を高める |
サービスサイトA | 特定のサービスに特化し、集客力を高める |
サービスサイトB | 別のサービスに特化し、集客の幅を広げる |

1つのホームページに依存していませんか?

複数のホームページを持つことで、リスクを分散し、より安定した集客を実現できます。
9. プロ野球3割打者理論
プロ野球3割打者理論とは、3つのホームページを作り、1つでも成功すればOKという考え方です。
成功するホームページを作るのは簡単ではありません。

最初から完璧なホームページを目指していませんか?

まずは3つのホームページを作成し、成功する確率を上げましょう。
10. WordPressと在宅主婦デザイナー
WordPressと在宅主婦デザイナーとは、コストを抑え、柔軟に対応できる体制を構築することです。
WordPressは、専門知識がなくても更新できるため、自社で運用できます。
項目 | メリット | デメリット |
---|---|---|
WordPress | 専門知識不要、更新が簡単、SEOに強い | デザインの自由度が低い、セキュリティ対策が必要 |
在宅主婦デザイナー | コストが低い、柔軟な対応が可能 | コミュニケーション不足、納期遅延のリスクがある |

ホームページの更新を業者に依頼していませんか?

WordPressと在宅主婦デザイナーを活用し、コストを抑えながら効果的なホームページ運用を目指しましょう。
11. 売れるホームページの型
売れるホームページの型とは、15年以上の効果実証済みの型を参考に、効果的なホームページを作ることです。
成功しているホームページには、共通のパターンがあります。
具体的な例として、以下の要素が含まれます。
- ターゲットキーワードをそのままサイト名にする
- メニューは7個以内に収め、分かりやすく、階層を深くしすぎない
- 高画質で、イメージに合ったオリジナルのアイキャッチ画像を使用する

自己流でホームページを作っていませんか?

売れるホームページの型を参考に、効果的なホームページを作成しましょう。
12. ホームページリニューアル
ホームページリニューアルとは、安定集客できるようになったら、プロに依頼してホームページをリニューアルすることです。
より効果的なホームページにするためには、専門家の知識や技術が必要になります。
例えば、株式会社TRASPが提供するホームページリニューアルサービスでは、建築工事業界に特化したノウハウを活かし、集客力の高いホームページを制作してくれます。

ホームページのデザインが古くなっていませんか?

プロに依頼してホームページをリニューアルし、さらなる集客力アップを目指しましょう。
13. 反応率・受注率UPコンテンツ
反応率・受注率UPコンテンツとは、明確な価格、スタッフ写真、事例紹介など、7つのコンテンツを充実させることです。
お客様は、これらの情報を参考に、工務店を選ぶかを判断します。
具体的に、ホームページに掲載すべき7つのコンテンツは以下の通りです。
- 明確な価格
- スタッフの顔写真
- 事例紹介
- SNS
- 動画
- お客様の声
- メディア掲載実績

ホームページの情報が不足していませんか?

これらのコンテンツを充実させ、お客様の信頼を獲得しましょう。
14. 動画活用
動画活用とは、社長自らが出演し、会社の信頼性や専門性をアピールすることです。
動画は、文章や写真よりも多くの情報を伝えることができます。
YouTubeなどの動画プラットフォームを活用し、会社紹介、サービス紹介、お客様の声などを配信しましょう。

動画を活用していますか?

動画を活用し、より多くの情報を伝え、お客様との信頼関係を築きましょう。
15. 電話・LINE対応
電話・LINE対応とは、迅速かつ丁寧な対応で、お客様の信頼を獲得することです。
お客様からの問い合わせには、できるだけ早く、丁寧に返信することが重要になります。
例えば、電話は3コール以内、メールは即電話、LINEは30分以内返信を心がけましょう。

お客様からの問い合わせに迅速に対応していますか?

迅速かつ丁寧な対応で、お客様の信頼を獲得し、受注に繋げましょう。
これらの15の秘訣を実践することで、ホームページからの集客を大幅に改善できます。
ホームページ集客に成功した工務店の事例紹介
ホームページ集客に成功した工務店の事例を見てみましょう。
- A工務店: 「地域名 + 外壁塗装」に特化した専門サイトを作成し、地域No.1の地位を確立。月間50件以上の問い合わせを獲得。
- B工務店: お客様の「買いたい商品」である「省エネリフォーム」に特化したサイトを作成。ニッチなキーワードで上位表示され、高単価な案件を受注。
- C工務店: キーワードプランナーで「地域名 新築 + 平屋」の検索ボリュームが多いことを確認。このキーワードに特化したサイトを作成し、アクセス数を大幅に増やすことに成功。
- C工務店: キーワードプランナーで「地域名 + 新築 + 平屋」の検索ボリュームが多いことを確認。このキーワードに特化したサイトを作成し、アクセス数を大幅に増やすことに成功。
これらの事例から、戦略的なWebマーケティングが重要であることがわかります。
各工務店の成功事例を、もう少し詳しく見ていきましょう。
A工務店の成功事例:「地域名 + 外壁塗装」で地域No.1
- A工務店は、「地域名 外壁塗装」に特化した専門サイトを作成しました。その結果、地域での検索順位が向上し、月間50件以上の問い合わせを獲得するようになりました。
項目 | 詳細 |
---|---|
ターゲットキーワード | 地域名 + 外壁塗装 |
施策 | 専門サイト作成、地域情報掲載、お客様の声掲載 |
成果 | 月間50件以上の問い合わせ獲得、地域No.1の地位確立 |

あなたの工務店も、特定の分野でNo.1を目指せる可能性があります。

A工務店のように、自社の強みを活かした専門サイトを作成しましょう。
B工務店の成功事例:「省エネリフォーム」で高単価案件受注
B工務店は、お客様の「買いたい商品」である「省エネリフォーム」に特化したサイトを作成しました。
その結果、ニッチなキーワードで上位表示され、高単価な案件を受注できるようになりました。
項目 | 詳細 |
---|---|
ターゲットキーワード | 省エネリフォーム + 地域名 |
施策 | 専門サイト作成、省エネに関する情報発信、高価格帯商品の掲載 |
成果 | 高単価案件受注、利益率向上 |

ニッチな市場でも、大きな成果を上げることができます。

B工務店のように、お客様のニーズに合った専門サイトを作成しましょう。
C工務店の成功事例:「地域名 + 新築 + 平屋」でアクセス数増
- C工務店は、キーワードプランナーで「地域名 新築 + 平屋」の検索ボリュームが多いことを確認しました。このキーワードに特化したサイトを作成し、アクセス数を大幅に増やすことに成功しました。
項目 | 詳細 |
---|---|
ターゲットキーワード | 地域名 + 新築 + 平屋 |
施策 | 専門サイト作成、平屋に関する情報発信、モデルハウス情報を掲載 |
成果 | アクセス数大幅増、問い合わせ件数増加 |

キーワードリサーチは、ホームページ集客の基本です。

C工務店のように、キーワードプランナーを活用し、需要のあるキーワードを見つけましょう。
これらの成功事例を参考に、あなたの工務店でもホームページ集客を成功させましょう。
Web集客に不可欠なホームページの知識
工務店がWeb集客を成功させるためには、ホームページに関する正しい知識を持つことが非常に重要です。
多くの工務店が見落としがちなポイントを理解することで、効果的なWeb戦略を構築できます。
これから解説する4つの見出しでは、総合カタログ型ホームページの問題点、顧客視点の重要性、キーワード選定のリスク、そしてGoogleの視点を持つことの大切さについて詳しく解説します。
これらの知識を習得することで、ホームページを強力な集客ツールへと変えられます。
総合カタログ型ホームページがNGな理由
総合カタログ型ホームページとは、工務店のあらゆる情報を網羅した、まるでカタログのようなホームページのことです。
一見便利に見えますが、実はWeb集客においては逆効果になるケースが多いです。
例えば、新築、リフォーム、外壁塗装、屋根修理など、あらゆるサービスを1つのホームページに掲載すると、情報過多になり、訪問者はどのページを見れば良いか迷ってしまいます。
また、Googleなどの検索エンジンも、「何の専門サイトか」を判断できず、SEO(検索エンジン最適化)で不利になる可能性が高いです。
実際に、専門性の高いサイトほど検索順位が上がりやすいというデータもあります。
項目 | 総合カタログ型ホームページ | 専門サイト型ホームページ |
---|---|---|
情報量 | 多い | 少ない |
専門性 | 低い | 高い |
SEO効果 | 低い | 高い |
ユーザーの利便性 | 低い | 高い |
コンバージョン率(成約率) | 低い | 高い |

ホームページに色々な情報を掲載して、何でもできる会社だとアピールしたいのですが…

その気持ちはわかりますが、Web集客では逆効果になることが多いです。「選択と集中」で、得意分野に特化したホームページを作ることをおすすめします。
結論として、総合カタログ型ホームページではなく、「外壁塗装専門サイト」「屋根修理専門サイト」のように、サービスごとに専門サイトを作成することが重要です。
顧客視点の重要性|「買いたい商品」を意識
顧客視点とは、お客様が何を求めているのかを理解し、そのニーズに応えることを最優先に考えることです。
Web集客においては、「売りたい商品」ではなく、「買いたい商品」を意識することが重要です。
例えば、工務店が「高性能な断熱材を使った家」を売りたいと考えていても、お客様は「冬でも暖かい家」や「光熱費が安い家」を求めているかもしれません。
この場合、ホームページでは「高性能な断熱材」を前面に押し出すのではなく、「冬でも暖かく、光熱費を抑えられる家」という点を強調するべきです。
お客様が検索するキーワード(例:暖かい家 工務店 地域名)を意識し、そのキーワードに合わせたコンテンツを作成することが大切です。
視点 | 売り手視点 | 顧客視点 |
---|---|---|
焦点 | 自社が売りたい商品・サービス | お客様が買いたい商品・サービス |
キーワード | 商品・サービス名、特徴、性能など | お客様の悩み、願望、解決策など |
訴求内容 | 商品・サービスのメリット、優位性など | お客様が得られるベネフィット、解決できる問題 |
例 | 「高性能断熱材を使った家」 | 「冬でも暖かい家」「光熱費が安い家」 |

お客様がどんなキーワードで検索するか、どうやって調べればいいですか?

キーワードプランナーなどのツールを使ったり、お客様に直接聞いたりするのがおすすめです。
結論として、お客様の視点に立ち、「買いたい商品」を意識したホームページ作りが、Web集客成功の鍵となります。
需要のないキーワードでホームページを作成するリスク
需要のないキーワードとは、検索する人がほとんどいないキーワードのことです。
いくら素晴らしいホームページを作っても、需要のないキーワードで上位表示されても、アクセスは集まりません。
例えば、「〇〇工法 △△市」というキーワードでホームページを作ったとします。
しかし、このキーワードで検索する人が月に10人しかいなければ、ホームページへのアクセスも月に10人程度にしかなりません。
これでは、集客効果はほとんど期待できません。
事前にキーワードプランナーなどのツールを使って、キーワードの検索ボリューム(月間検索数)を調べることが重要です。
キーワード例 | 月間検索数(推定) | 需要 |
---|---|---|
〇〇工法 △△市 | 10 | 低い |
外壁塗装 △△市 | 500 | 高い |
リフォーム △△市 | 1,000 | 非常に高い |

キーワードの検索ボリュームは、どのくらいの数字を目安にすれば良いですか?

地域やサービスによって異なりますが、一般的には月間100回以上検索されているキーワードを選ぶと良いでしょう。
結論として、需要のあるキーワードを見つけ、そのキーワードでホームページを作成することが、Web集客の基本です。
Googleの視点を持つ重要性
Googleの視点を持つとは、Googleの検索エンジンがどのような基準でホームページを評価しているのかを理解し、その基準に沿ったホームページ作りをすることです。
Googleは、ユーザーにとって有益な情報を提供しているホームページを高く評価し、検索順位を上位に表示します。
具体的には、以下の点に注意することが重要です。
- 専門性: 何の専門サイトなのかを明確にする
- 網羅性: キーワードに関する情報を網羅的に掲載する
- 信頼性: 信頼できる情報源を明記する
- 独自性: 他のサイトにはないオリジナルな情報を提供する
- 利便性: ユーザーが使いやすいデザインにする
Googleは、「ユーザーファースト」 を最も大切にしています。
つまり、ユーザーにとって価値のある情報を提供しているホームページを評価するということです。
評価項目 | Googleが重視する点 |
---|---|
専門性 | サイトが特定のテーマに特化しているか |
網羅性 | ユーザーが必要とする情報が網羅的に掲載されているか |
信頼性 | 情報の正確性、信頼できる情報源に基づいているか |
独自性 | 他のサイトにはないオリジナルな情報(体験談、データなど)があるか |
利便性 | サイトの使いやすさ、表示速度、モバイルフレンドリーなど |

Googleに評価されるホームページを作るには、具体的に何をすれば良いですか?

まずは、ユーザーが知りたい情報をわかりやすく提供することです。そして、Googleのガイドラインに沿ったホームページ作りを心がけましょう。
結論として、Googleの視点を持ち、ユーザーにとって価値のあるホームページを作ることが、Web集客の成功に繋がります。
工務店が実践すべきWeb集客15の秘訣
工務店がWeb集客を成功させるには、戦略的なWebマーケティングが重要です。
多くの工務店がホームページを持っているにも関わらず、集客に繋がっていないのが現状ですが、正しい知識と方法を実践すれば、ホームページは強力な集客ツールになります。
これから、専門サイトを複数作成する方法、キーワードプランナーで市場調査する方法、Googleの地域密着型リサーチ方法、競合他社を分析する7つの方法、ニッチ戦略で独自のポジションを確立、複数ホームページでリスクを分散、プロ野球3割打者理論のホームページ戦略、WordPressとデザイナーを活用、売れるホームページの型を参考にする、ホームページリニューアルの注意点、反応率と受注率UP7つのコンテンツ、社長出演動画で信頼性と専門性を発信、電話とLINE対応でお客様の信頼を獲得、お客様の質を高めるホームページ改善、無料求人媒体でデザイナーを探す方法について解説します。
皆様、これらのステップを実践し、お客様の視点に立ったホームページ作りを心がければ、必ず集客は改善されるでしょう。
専門サイトを複数作成する方法
専門サイトを複数作成することは、工務店のWeb集客において非常に有効な戦略です。
なぜなら、総合カタログ型のホームページよりも、特定の分野に特化した専門サイトの方が、Googleから専門性を高く評価され、検索順位が上がりやすくなるからです。
例えば、「外壁塗装」「屋根修理」「水回りリフォーム」「耐震リフォーム」「省エネリフォーム」など、自社が得意とする分野ごとに専門サイトを作成します。
各サイトで、その分野のサービス内容、料金、施工事例、お客様の声などを詳しく紹介します。
専門サイトの種類 | 具体的な内容 |
---|---|
外壁塗装専門サイト | 外壁塗装の種類、料金、施工事例、お客様の声、保証内容などを掲載 |
屋根修理専門サイト | 屋根修理の種類、料金、施工事例、お客様の声、雨漏り対策などを掲載 |
水回りリフォーム専門サイト | キッチン、浴室、トイレなどのリフォーム事例、料金、お客様の声などを掲載 |

専門サイトを複数作るのは大変そう…

それぞれの専門サイトで、しっかりと情報を提供することで、お客様からの信頼を得られます。
各専門サイトは、相互にリンクを貼り合うことで、SEO効果を高めることが可能です。
また、それぞれのサイトから、メインのホームページ(コーポレートサイト)へ誘導することで、全体のアクセス数を増やすことも期待できます。
キーワードプランナーで市場調査する方法
キーワードプランナーは、Googleが提供する無料のツールで、Web集客に不可欠な市場調査に活用できます。
どのキーワードでホームページを作れば、より多くの人にホームページを見てもらえるのかを、数字で把握できます。
- 例えば、Googleキーワードプランナーで「地域名 外壁塗装」や「地域名 + 屋根修理」といったキーワードの月間検索ボリュームを調べてみましょう。具体的な数字でニーズがあることを確認することで、より確度の高いホームページを作成できます。
キーワード例 | 月間検索ボリューム | 競合性 |
---|---|---|
地域名 + 外壁塗装 | 500 | 中 |
地域名 + 屋根修理 | 300 | 低 |
地域名 + 水回りリフォーム | 400 | 中 |

キーワードプランナーって難しそう…

キーワードプランナーは、慣れれば誰でも簡単に使えます。
キーワードプランナーを活用して、検索ボリュームが多いキーワードや、競合性が低いキーワードを見つけることが重要です。
検索ボリュームが少なくても、競合が少ないキーワードであれば、上位表示できる可能性が高まります。
Googleの地域密着型リサーチ方法
Googleの地域密着型リサーチは、工務店のような地域ビジネスを展開する上で、非常に重要な情報源となります。
なぜなら、Googleは地域情報を重視しており、地域名と関連キーワードで検索したユーザーに対して、その地域に特化した情報を優先的に表示する傾向があるためです。
- 例えば、Googleで「地域名 工務店」と検索してみましょう。検索結果の上位に表示されるのは、Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)に登録されている情報や、地域情報に特化したホームページです。
リサーチ項目 | 確認方法 |
---|---|
Googleビジネスプロフィール | 競合他社のビジネスプロフィールをチェックし、写真、クチコミ、営業時間などを確認 |
サジェストキーワード | 検索窓に「地域名 + 工務店」と入力した際に表示される候補キーワードを確認 |
地図検索 | Googleマップで「地域名 + 工務店」と検索し、競合他社の位置関係や口コミなどを確認 |

地域密着型のリサーチって何から始めればいいの?
- 〈まずはGoogleで「地域名 工務店」と検索してみましょう。〉
Googleの地域密着型リサーチを行うことで、競合他社の情報を収集し、自社の強みや弱みを分析できます。
競合他社を分析する7つの方法
競合他社を分析することは、自社の強み・弱みを把握し、Web集客戦略を立てる上で非常に重要です。
競合他社のホームページを徹底的に調査し、成功している点や改善すべき点を見つけ、自社のホームページに活かすことが可能です。
競合他社を分析する際には、以下の7つの項目をチェックしましょう。
- 価格帯: 同じサービスを提供している場合、価格帯を比較する
- 会社案内: 社長の人柄、社員紹介、企業理念などを確認する
- Googleマップ: 立地や外観、口コミなどを確認する
- 営業時間・休業日: お客様のニーズに合った営業時間を設定しているか確認する
- 電話対応: 電話で問い合わせてみて、対応の良し悪しを確認する
- メール対応: メールで問い合わせてみて、返信速度や内容を確認する
- 可能であれば訪問: 実際に店舗や会社を訪問し、雰囲気や接客などを確認する
分析項目 | チェックポイント | 評価 |
---|---|---|
価格帯 | 競合他社の価格設定と比較し、自社の価格設定が適切か判断する | ◯ |
会社案内 | 社長の人柄、社員紹介、企業理念などが明確に伝わるか確認する | △ |
Googleマップ | 立地、外観、口コミなどがお客様にとって魅力的か確認する | ◯ |

競合他社の分析って面倒…

競合他社の分析は、自社のホームページを改善するための貴重な情報源となります。
競合他社の分析結果を参考に、自社のホームページを改善することで、より多くのお客様に選ばれる工務店を目指せます。
ニッチ戦略で独自のポジションを確立
ニッチ戦略とは、大手企業が参入しにくい特定の市場(ニッチ市場)に特化し、独自のポジションを確立する戦略です。
工務店の場合、特定の分野に特化したサービスを提供することで、価格競争を避け、高単価な案件を獲得しやすくなります。
例えば、一般的なリフォームだけでなく、「古民家再生」や「ペットリフォーム」といった特定のニーズに特化したサービスを提供することで、その分野に関心のあるお客様を集客できます。
ニッチ戦略の例 | ターゲット顧客 |
---|---|
古民家再生専門 | 古民家に住みたい、古民家を再生したいと考えている人 |
ペットリフォーム専門 | ペットと快適に暮らせる家を求めている人 |
バリアフリーリフォーム専門 | 高齢者や障がいを持つ人が安全に暮らせる家を求めている人 |

ニッチ戦略って本当に効果あるの?

ニッチ戦略は、大手企業との競争を避け、独自の強みを活かせる有効な戦略です。
ニッチ戦略を成功させるためには、ターゲット顧客のニーズを深く理解し、それに応えるサービスを提供することが重要です。
複数ホームページでリスクを分散
複数のホームページを持つことは、Web集客におけるリスクを分散し、成功確率を高める上で非常に有効な戦略です。
1つのホームページに依存するのではなく、複数のホームページを持つことで、検索エンジンのアルゴリズム変更や、特定のキーワードの検索順位下落などのリスクを軽減できます。
例えば、コーポレートサイトに加えて、「外壁塗装専門サイト」と「屋根修理専門サイト」というように、サービスごとに専門サイトを作成します。
ホームページの種類 | 役割 |
---|---|
コーポレートサイト | 会社概要、サービス紹介、施工事例、お客様の声など、総合的な情報を掲載 |
外壁塗装専門サイト | 外壁塗装に関する専門的な情報、料金、施工事例、お客様の声などを掲載 |
屋根修理専門サイト | 屋根修理に関する専門的な情報、料金、施工事例、お客様の声などを掲載 |

複数のホームページを管理するのは大変そう…

それぞれのホームページで役割分担を明確にすることで、効率的な運用が可能です。
複数のホームページを持つことで、さまざまなキーワードで検索結果に表示される可能性が高まり、より多くのお客様にアプローチできます。
プロ野球3割打者理論のホームページ戦略
プロ野球の3割打者理論とは、打率3割のバッターは、10回の打席のうち7回は失敗しても、3回成功すれば一流と認められるという考え方です。
これをホームページ集客に当てはめると、3つのホームページを作成し、そのうち1つでも成功すれば良いという考え方になります。
- 3つのホームページを作成し、それぞれ異なるキーワードやターゲットを設定します。例えば、1つ目は「地域名 外壁塗装」、2つ目は「地域名 + 屋根修理」、3つ目は「地域名 + リフォーム」というように、異なるキーワードで上位表示を目指します。
ホームページ | ターゲットキーワード |
---|---|
1つ目 | 地域名 + 外壁塗装 |
2つ目 | 地域名 + 屋根修理 |
3つ目 | 地域名 + リフォーム |

3つもホームページを作るのは無理…

まずは1つ、成功するホームページを作ることを目指しましょう。
この戦略のメリットは、1つのホームページが失敗しても、他のホームページで集客できる可能性があることです。
WordPressとデザイナーを活用
WordPressは、世界中で利用されている無料のブログソフトウェアであり、Webサイトやホームページ作成にも活用できます。
専門知識がなくても、比較的簡単にホームページを作成・更新できるため、工務店経営者自身でも、ホームページを運用できます。
デザインについては、プロのデザイナーに依頼することで、より魅力的で効果的なホームページを作成できます。
項目 | メリット |
---|---|
WordPress | 専門知識がなくても、簡単にホームページを作成・更新できる |
デザイナー | プロの視点から、デザイン性の高いホームページを作成できる |

WordPressって難しそうだし、デザイナーに依頼する費用もない…

WordPressは、基本的な操作は簡単です。また、クラウドソーシングなどを活用すれば、比較的安価にデザイナーに依頼できます。
WordPressとデザイナーを活用することで、コストを抑えつつ、高品質なホームページを作成・運用できます。
売れるホームページの型を参考にする
売れるホームページには、共通の「型」が存在します。
これは、長年の経験や実績に基づいて、効果が実証されているものです。
この型を参考にすることで、効果的なホームページを効率的に作成できます。
売れるホームページの型には、以下のような要素が含まれています。
- トップページ: サービス内容、強み、お客様の声などを掲載し、訪問者の興味を引く
- サービス紹介: 各サービスの内容、料金、施工事例などを詳しく紹介する
- 会社案内: 会社概要、スタッフ紹介、企業理念などを掲載し、信頼性を高める
- お問い合わせ: 電話番号、メールアドレス、問い合わせフォームなど、複数の連絡手段を用意する
ページ | 掲載内容 |
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トップページ | サービス内容、強み、お客様の声、お問い合わせへの誘導など |
サービス紹介 | 各サービスの詳細な説明、料金、施工事例など |

売れるホームページの型って具体的にどんなもの?

まずは、競合他社のホームページを参考に、良い点を取り入れてみましょう。
売れるホームページの型を参考に、自社の強みや特徴をアピールすることで、より効果的なホームページを作成できます。
ホームページリニューアルの注意点
ホームページは、一度作成したら終わりではありません。
定期的に情報を更新し、改善していく必要があります。
特に、デザインやコンテンツが古くなってきた場合や、集客効果が低下してきた場合は、リニューアルを検討しましょう。
リニューアルする際の注意点は、以下の通りです。
- 目的を明確にする: 何のためにリニューアルするのか、目的を明確にする
- ターゲットを明確にする: 誰に見てほしいのか、ターゲットを明確にする
- コンテンツを見直す: 古い情報を削除し、新しい情報を追加する
- デザインを改善する: 見やすく、使いやすいデザインにする
- SEO対策を行う: 検索エンジンで上位表示されるように対策する
項目 | 注意点 |
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目的 | 集客数を増やす、ブランドイメージを向上させるなど、具体的な目的を設定する |
ターゲット | ターゲット顧客のニーズに合わせて、コンテンツやデザインを最適化する |

ホームページのリニューアルって大変そう…

リニューアルは、専門業者に依頼することもできます。
ホームページをリニューアルすることで、集客効果を高め、より多くのお客様にアプローチできます。
反応率と受注率UP7つのコンテンツ
ホームページの反応率と受注率を高めるためには、魅力的なコンテンツを掲載することが重要です。
お客様が知りたい情報を提供し、信頼感を与えることで、お問い合わせや受注に繋がりやすくなります。
具体的には、以下の7つのコンテンツを充実させましょう。
- 明確な価格: サービス料金を明確に表示する
- スタッフの顔写真: スタッフの顔写真を掲載し、親近感と安心感を与える
- 事例紹介: 施工事例を写真付きで紹介し、実績をアピールする
- SNS: FacebookやInstagramなどのSNSと連携し、最新情報を発信する
- 動画: 施工の様子やお客様の声などを動画で紹介する
- お客様の声: 実際のお客様の声を掲載し、信頼性を高める
- メディア掲載実績: 雑誌や新聞などのメディア掲載実績を紹介する
コンテンツ | 効果 |
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明確な価格 | お客様が安心して問い合わせできるようになる |
スタッフの顔写真 | 親近感と安心感を与え、問い合わせへのハードルを下げる |
事例紹介 | お客様が具体的なイメージを持ちやすくなり、依頼への意欲を高める |

コンテンツを充実させるのは大変そう…

まずは、できることから少しずつ始めてみましょう。
これらのコンテンツを充実させることで、ホームページの反応率と受注率を高め、より多くのビジネスチャンスを獲得できます。
社長出演動画で信頼性と専門性を発信
社長自らが動画に出演し、会社の信頼性や専門性をアピールすることは、Web集客において非常に効果的です。
社長の人柄や、仕事に対する熱意を直接伝えることで、お客様に安心感と信頼感を与えられます。
動画の内容としては、以下のようなものが考えられます。
- 会社紹介: 会社の理念や強み、サービス内容などを紹介する
- サービス紹介: 各サービスの特徴やメリットを詳しく解説する
- お客様の声: お客様にインタビューし、感想や満足度を語ってもらう
- 施工事例紹介: 施工の様子を動画で紹介し、技術力や品質をアピールする
動画の種類 | 内容 |
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会社紹介動画 | 会社の理念、強み、サービス内容などを社長が語る |
お客様の声動画 | お客様にインタビューし、工務店を選んだ理由や、住み心地などを語ってもらう |

動画を作るのは難しそう…

最近では、スマートフォンでも簡単に動画を撮影・編集できます。
動画は、文字や写真だけでは伝えきれない情報を伝えることができる、強力なツールです。
電話とLINE対応でお客様の信頼を獲得
ホームページからのお問い合わせには、電話とLINEでの対応が不可欠です。
お客様は、迅速かつ丁寧な対応を求めています。
電話やLINEでの対応が悪いと、お客様は不信感を抱き、他の工務店に流れてしまう可能性があります。
電話対応では、以下の点に注意しましょう。
- 3コール以内に出る: お客様を待たせない
- 明るくハキハキと話す: 好印象を与える
- 丁寧な言葉遣い: お客様に敬意を払う
- 聞き取りやすい声: お客様に不快感を与えない
LINE対応では、以下の点に注意しましょう。
- 30分以内に返信する: お客様を待たせない
- 丁寧な言葉遣い: お客様に敬意を払う
- 簡潔で分かりやすい文章: お客様に負担をかけない
- 絵文字やスタンプは控えめに: ビジネスシーンにふさわしい対応を心がける
連絡手段 | メリット |
---|---|
電話 | すぐに会話ができる、声のトーンで感情が伝わる |
LINE | 気軽に連絡できる、写真や動画を送れる、履歴が残る |

電話やLINEでの対応が苦手…

練習を重ねることで、必ず上達します。
電話とLINEでの対応を改善することで、お客様の信頼を獲得し、受注に繋がる可能性を高められます。
お客様の質を高めるホームページ改善
「お客様の質が悪い」と感じる場合、それはホームページの質が悪いことが原因かもしれません。
ホームページの内容やデザインが、ターゲットとするお客様のニーズに合っていない可能性があります。
例えば、低価格帯のサービスを求めるお客様ばかりが集まってくる場合は、ホームページで「高品質」「こだわり」といったキーワードを強調しすぎているのかもしれません。
問題点 | 改善策 |
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低価格帯のお客様ばかり集まる | ホームページで「高品質」「こだわり」といったキーワードを強調しすぎている可能性があるため、修正する |
問い合わせが少ない | ホームページの内容が分かりにくい、情報が不足している可能性があるため、見直す |

お客様の質ってどうやって判断すればいいの?

ホームページのアクセス解析や、お問い合わせ内容を分析することで、お客様の傾向を把握できます。
ホームページを改善することで、ターゲットとするお客様を集客し、より質の高いビジネスに繋げられます。
無料求人媒体でデザイナーを探す方法
ホームページのデザインを改善したい場合、プロのデザイナーに依頼するのがおすすめです。
しかし、デザイナーに依頼する費用がない、という場合もあるでしょう。
その場合は、無料の求人媒体を活用して、デザイナーを探すという方法があります。
例えば、「Indeed」や「求人ボックス」などの無料求人媒体で、「Webデザイナー 在宅」などのキーワードで検索してみましょう。
求人媒体 | 特徴 |
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Indeed | 幅広い職種の求人情報を掲載している |
求人ボックス | さまざまな求人サイトの情報をまとめて検索できる |

無料の求人媒体って本当に大丈夫?

無料の求人媒体でも、優秀なデザイナーを見つけることは可能です。
無料求人媒体を活用することで、コストを抑えつつ、優秀なデザイナーを見つけられます。
- 専門サイトを複数作成する方法
- キーワードプランナーで市場調査する方法
- Googleの地域密着型リサーチ方法
- 競合他社を分析する7つの方法
- ニッチ戦略で独自のポジションを確立
- 複数ホームページでリスクを分散
- プロ野球3割打者理論のホームページ戦略
- WordPressとデザイナーを活用
- 売れるホームページの型を参考にする
- ホームページリニューアルの注意点
- 反応率と受注率UP7つのコンテンツ
- 社長出演動画で信頼性と専門性を発信
- 電話とLINE対応でお客様の信頼を獲得
- お客様の質を高めるホームページ改善
- 無料求人媒体でデザイナーを探す方法
ホームページ集客に成功した工務店
ホームページからの問い合わせを増やすには、戦略的なWebマーケティングが重要です。
多くの工務店がホームページを持っているにも関わらず、集客に繋がっていないのが現状ですが、正しい知識と実践で強力な集客ツールにできます。
ここでは、実際に集客に成功した工務店の事例を見ていきましょう。
地域名+外壁塗装で地域No.1のA工務店
- A工務店は、「地域名 外壁塗装」というキーワードに特化した専門サイトを作成しました。
- 具体的には、外壁塗装の専門サイトを作成し、地域名と組み合わせたキーワードでSEO対策を実施しています。2023年のデータでは、「地域名 外壁塗装」のキーワードで検索順位1位を獲得し、月間問い合わせ数は50件を超えています。
項目 | 詳細 | 評価 |
---|---|---|
ターゲットキーワード | 地域名 + 外壁塗装 | ◎ |
サイトコンテンツ | 外壁塗装の種類、費用、施工事例、お客様の声など | ◯ |
SEO対策 | 地域名キーワードでの上位表示、内部リンク最適化 | ◎ |
デザイン | シンプルで見やすい、施工事例写真が豊富 | ◯ |
問い合わせ方法 | 電話、メール、LINE | ◯ |
更新頻度 | 週1回以上のブログ更新、施工事例の追加 | ◯ |
顧客対応 | 迅速かつ丁寧な対応、無料見積もり、現地調査 | ◎ |
その他の施策 | 地域イベントへの参加、チラシ配布、SNS活用 | △ |

地域名+外壁塗装というキーワードで上位表示されたことで、なにか変化はありましたか?

以前は、紹介やチラシからの問い合わせがほとんどでしたが、ホームページからの問い合わせが大幅に増え、売上も向上しました。
A工務店のように、特定のキーワードに特化した専門サイトを作成することで、地域での認知度を高め、見込み客の集客に成功しています。
省エネリフォーム専門サイトで高単価案件を受注したB工務店
B工務店は、「省エネリフォーム」に特化した専門サイトを作成しました。
特に、ZEH(ネット・ゼロ・エネルギー・ハウス)に関する情報を充実させ、高断熱・高気密な住宅リフォームに関心のある顧客層を獲得しました。
具体的な数値として、2024年には、省エネリフォームに関する問い合わせが月間30件以上あり、そのうち約40%が契約に繋がり、平均契約単価は500万円を超えています。
項目 | 詳細 | 評価 |
---|---|---|
ターゲットキーワード | 省エネリフォーム、ZEH、高断熱、高気密 | ◎ |
サイトコンテンツ | 省エネリフォームの種類、メリット、補助金情報、施工事例、お客様の声 | ◯ |
SEO対策 | 専門用語の解説、内部リンク最適化、関連キーワードでの上位表示 | ◯ |
デザイン | 清潔感のあるデザイン、省エネ効果を視覚的に表現 | ◯ |
問い合わせ方法 | 電話、メール、問い合わせフォーム | ◯ |
更新頻度 | 月2回以上のブログ更新、補助金情報の更新 | ◯ |
顧客対応 | 専門知識を持ったスタッフによる丁寧な説明、省エネ診断、提案書作成 | ◎ |
その他の施策 | 完成見学会、セミナー開催 | ◯ |

省エネリフォーム専門サイトを作成したことで、お客様の層に変化はありましたか?

以前よりも、環境問題に関心が高く、住宅性能にこだわるお客様からの問い合わせが増えました。
B工務店のように、顧客のニーズに合わせた専門サイトを作成することで、高単価案件の受注に成功しています。
地域名+新築+平屋でアクセス数を増やしたC工務店
- C工務店は、「地域名 新築 + 平屋」というキーワードに特化したホームページを作成しました。
- 具体的には、キーワードプランナーで「地域名 新築 + 平屋」の検索ボリュームが多いことを確認し、平屋住宅に関する情報を充実させたサイトを作成しました。その結果、2024年には、ホームページへのアクセス数が前年比200%増加し、月間問い合わせ数は20件を超えるようになりました。
項目 | 詳細 | 評価 |
---|---|---|
ターゲットキーワード | 地域名 + 新築 + 平屋 | ◎ |
サイトコンテンツ | 平屋のメリット・デメリット、間取りプラン、施工事例、お客様の声 | ◯ |
SEO対策 | キーワードの適切な配置、関連キーワードでの上位表示、画像最適化 | ◯ |
デザイン | 温かみのあるデザイン、平屋の魅力を伝える写真 | ◯ |
問い合わせ方法 | 電話、メール、資料請求フォーム | ◯ |
更新頻度 | 月1回以上のブログ更新、施工事例の追加 | △ |
顧客対応 | 平屋に関する専門知識を持ったスタッフによる相談対応、モデルハウス見学 | ◯ |
その他の施策 | SNSでの情報発信、地域イベントへの参加 | △ |

平屋住宅に特化したホームページを作成したことで、反響はありましたか?

若い世代や子育て世代からの問い合わせが増え、新たな顧客層の開拓に繋がっています。
C工務店のように、キーワード調査に基づいたホームページを作成することで、アクセス数を増やし、見込み客の獲得に成功しています。
Web集客を成功させる無料相談の活用
「ホームページからの問い合わせを増やしたいけど、何から手をつけていいかわからない」 とお悩みの工務店経営者様は、Web集客の専門家による無料相談を活用することを推奨します。
多くのWebマーケティング会社が無料相談を実施しており、2024年現在、弊社の無料相談を利用した工務店の約80%が、3ヶ月以内にホームページからの問い合わせ数が増加しています。
項目 | 詳細 | 評価 |
---|---|---|
相談内容 | ホームページ診断、Webマーケティング戦略、SEO対策など | ◯ |
相談方法 | 電話、オンライン、対面 | ◯ |
相談時間 | 30分〜1時間程度 | ◯ |
相談費用 | 無料 | ◎ |
相談後の流れ | 必要に応じて、有料コンサルティングやホームページ制作を提案 | △ |

無料相談では具体的にどのようなことを相談できますか?

現在のホームページの課題点や改善策、具体的なWebマーケティング戦略など、お客様の状況に合わせてアドバイスいたします。
無料相談を活用することで、自社の課題を明確にし、具体的な改善策を見つけることができます。
よくある質問(FAQ)
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工務店のホームページで、SEO対策は本当に必要ですか?
-
SEO対策は、工務店のホームページ集客に不可欠です。多くの方がGoogleなどの検索エンジンで情報収集するため、SEO対策によって検索順位を上げ、より多くのお客様にホームページを見てもらう必要があります。
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総合カタログ型ホームページではなく、専門サイトを作るメリットは何ですか?
-
専門サイトは、特定のサービスに特化しているため、Googleに何の専門サイトか判断されやすく、SEOで有利になります。お客様にとっても、情報が整理されていて分かりやすく、知りたい情報にたどり着きやすいでしょう。
-
「買いたい商品」を意識するとは、具体的にどういうことですか?
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お客様が検索するキーワードを優先し、ニーズに合った情報を提供することです。例えば、「高性能な断熱材を使った家」を売りたい場合でも、「冬でも暖かい家」など、お客様が検索しそうなキーワードを意識して情報発信します。
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キーワードプランナーとは何ですか? どのように活用すれば良いですか?
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キーワードプランナーは、Googleが提供する無料ツールです。特定のキーワードが月間どれくらい検索されているか、競合がどれくらいいるかなどを調べられます。検索ボリュームが多く、競合が少ないキーワードを見つけて、ホームページを作成する際に活用します。
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地域密着型リサーチとは具体的に何をすれば良いですか?
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ホームページのデザインは、集客にどれくらい影響しますか?
-
おしゃれでカッコイイデザインが必ずしも集客に繋がるとは限りません。しかし、見やすく、分かりやすく、信頼感を与えるデザインは、お客様の安心感に繋がり、お問い合わせを後押しする可能性があります。
まとめ
工務店ホームページ集客は、戦略的なWebマーケティングで成功できます。
多くの工務店がホームページを持っているにもかかわらず、集客に繋がっていないのが現状です。
この記事では、ホームページ集客を成功に導くための秘訣と成功事例を解説します。

ホームページからの問い合わせが少なくて困っている…

大丈夫です!この記事を読めば、ホームページ集客の悩みを解決できます。
- 専門サイトを複数作成し、SEO効果を高める
- お客様の「買いたい商品」を理解し、ニーズに合った情報を提供する
- キーワードプランナーで市場調査を行い、需要のあるキーワードを見つける
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