リフォーム会社がホームページで集客を成功させるには、戦略的な設計と運用が不可欠です。
特に、複数サイトの運用は、リスクを分散し、成功確率を高める上で有効な手段となります。
この記事を読めば、Web集客の課題を解決し、売上アップに繋げる具体的な方法が分かります。

ホームページを作ったのに、問い合わせが全く来ない…どうすれば良いの?

ご安心ください。戦略の見直しと適切な運用で、必ず集客できるようになります。
この記事でわかること
- ホームページ集客の課題と解決策
- 集客できるホームページ事例
- 複数サイト運用のメリットとデメリット
- リフォーム業界に特化した制作ポイント
リフォーム会社向けホームページ集客の成功戦略
リフォーム会社のホームページ集客で最も重要なのは、戦略的な設計と運用です。
特に、複数のホームページを使い分ける戦略は、リスクを分散し、成功確率を高めるために非常に有効です。
この見出しでは、ホームページ集客における現状の課題と解決策、集客に繋がるホームページ事例、複数サイト運用によるリスク分散と効果について解説します。
現状の課題と解決策を知りたい方は、このまま読み進めてください。
リフォーム会社がホームページで集客を成功させ、売上を向上させるためには、戦略的な設計と運用、そして複数サイトの活用が不可欠です。
ホームページ集客における現状の課題と解決策
ホームページ集客における現状の課題は、「作って終わり」になっていることです。
多くのリフォーム会社が、ホームページを制作しただけで満足し、その後の運用や改善を行っていません。
2023年の調査では、リフォーム会社の約70%がホームページを「持っているだけ」で、積極的に活用していないことが明らかになりました。
これは非常にもったいない状況です。
課題 | 解決策 |
---|---|
ホームページが古い | 定期的なリニューアル、デザインの刷新 |
コンテンツが不足している | お客様のニーズに合わせた情報の発信 |
SEO対策が不十分 | キーワード調査、内部対策、外部対策 |
モバイルフレンドリーでない | レスポンシブデザインの導入 |
更新頻度が低い | ブログやSNSの活用 |

ホームページのデザインはどのくらいの頻度でリニューアルすべき?

3〜5年を目安にリニューアルするのがおすすめです。ただし、デザインだけでなく、コンテンツ内容やSEO対策も定期的に見直すことが重要です。
ホームページは、リフォーム会社の「顔」となるだけでなく、24時間365日働く営業マンでもあります。
常に最新の情報を提供し、お客様にとって使いやすいホームページを維持することが、集客成功の鍵です。
集客に繋がるホームページ事例
集客に繋がるホームページ事例として、ZenStudio株式会社が挙げられます。
ZenStudioは、家物語グループという総合的なリフォームを扱う会社ですが、カタログ型のサイトではなく水回りリフォーム、外壁リフォームなど、テーマ別の専門サイトを複数運営しています。
ZenStudioのホームページは、月間平均1万PV以上を獲得しており、多くの潜在顧客にアプローチしています。

ZenStudioの「個別工事の専門サイト」は、具体的にどのような効果があるの?

ブランドイメージの構築、顧客ロイヤリティの向上、競合他社との差別化など、様々な効果が期待できます。
これらの事例から学べることは、お客様のニーズに合わせた情報発信、SEO対策、ブランドイメージの構築などが、ホームページ集客において重要であるということです。
複数サイト運用によるリスク分散と効果
複数サイト運用は、リスク分散と集客効果の最大化に繋がります。
1つのホームページに依存するのではなく、複数のホームページを持つことで、1つのサイトが何らかの理由で集客できなくなった場合でも、他のサイトでカバーできます。
例えば、Aサイト、Bサイト、Cサイトの3つのサイトを運用している場合、Aサイトのアクセス数が減少しても、BサイトとCサイトで集客を継続できます。
サイト | メリット | デメリット |
---|---|---|
Aサイト | 特定のターゲット層に特化した情報を発信できる | 運用コストがかかる |
Bサイト | Aサイトとは異なるターゲット層にアプローチできる | 各サイトのコンテンツを充実させる必要がある |
Cサイト | 新しいサービスや商品を試すことができる | 効果測定をしっかり行う必要がある |

3つのホームページを作るのは大変そうだけど、本当に効果があるの?

はい、効果があります。1つのホームページで集客するのは難しいですが、3つあれば、1つは成功する可能性が高まります。これが「プロ野球3割打者理論」です。
複数サイト運用は、リフォーム会社にとって、ホームページ集客におけるリスクを最小限に抑え、効果を最大化するための有効な戦略です。
リフォーム業界特化のホームページ制作における重要ポイント
リフォーム会社がホームページで集客を成功させるためには、いくつかの重要なポイントがあります。
具体的には、ターゲット顧客層の明確化、競合他社との差別化、そしてSEO対策とコンテンツマーケティングです。
これらの要素を総合的に考慮し、戦略的にホームページを構築・運用することが、集客を最大化させる上で不可欠になります。
ターゲット顧客層の明確化とニーズへの適合
ターゲット顧客層の明確化とは、自社のサービスを利用する可能性が最も高い顧客層を具体的に特定することです。
リフォームを検討する顧客層は幅広く、年齢、家族構成、住居の種類(戸建て・マンション)、リフォームの目的(増改築・修繕・省エネなど)によってニーズが異なります。
例えば、40代のファミリー層と60代のシニア層では、リフォームに求めるものが大きく異なるでしょう。
40代のファミリー層は子育てを意識した間取り変更や収納の充実を、60代のシニア層はバリアフリー化や老後の暮らしやすさを重視する傾向にあります。
このように、ターゲット顧客層のニーズを深く理解し、それに合わせた情報を提供することが重要です。
ターゲット顧客層 | 年齢層 | 家族構成 | 住居の種類 | リフォームの目的 | ニーズ |
---|---|---|---|---|---|
子育てファミリー層 | 30-40代 | 夫婦+子供 | 戸建て、マンション | 増改築、間取り変更 | 収納スペースの充実、子供部屋の確保 |
シニア層 | 60代以上 | 夫婦、単身 | 戸建て、マンション | バリアフリー化、修繕 | 手すりの設置、段差解消、老朽化した設備の交換 |
単身・DINKS層 | 20-30代 | 単身、夫婦 | マンション | デザイン性の高いリフォーム | おしゃれな内装、自分好みの空間づくり |
中古住宅購入+リフォーム層 | 30-40代 | 夫婦、夫婦+子供 | 戸建て、マンション | 全面改装、部分改装 | 理想の住まいを実現するためのリフォーム |

ターゲット層を絞り込むと、本当に集客できるの?

ターゲットを絞り込むことで、より効果的なメッセージを届けられ、結果的に集客につながります。
競合他社との差別化戦略
競合他社との差別化戦略とは、自社ならではの強みを明確にし、顧客に選ばれる理由を作ることです。
リフォーム業界は競争が激しいため、単に「リフォームできます」というだけでは、他社との違いをアピールできません。
例えば、「地域密着型で創業50年の実績」 や 「自然素材にこだわった健康リフォーム」 など、自社の強みを具体的な言葉で表現します。
また、顧客満足度95% や 施工実績1,000件以上 といった数字を示すことも、信頼性を高める上で有効です。
差別化ポイント | 説明 |
---|---|
専門性 | 特定の分野(水回り、外壁、耐震など)に特化していること |
デザイン力 | おしゃれなデザイン、顧客の要望に応じたデザイン提案ができること |
技術力 | 高度な技術を要するリフォーム(古民家再生、特殊素材の使用など)に対応できること |
価格競争力 | 低価格で高品質なリフォームを提供できること |
アフターサービス | 定期点検、保証制度など、リフォーム後のサポート体制が充実していること |
地域密着 | 地域に根ざした活動、地域のお客様からの信頼が厚いこと |
環境への配慮 | 省エネリフォーム、自然素材の使用など、環境に配慮したリフォームを提供していること |
SEO対策とコンテンツマーケティングの重要性
SEO対策(検索エンジン最適化)とは、GoogleやYahoo!などの検索エンジンで、自社のホームページを上位表示させるための対策です。
リフォームを検討している多くの人は、まずインターネットで情報収集を行います。
そのため、検索結果の上位に表示されなければ、顧客に見つけてもらうことすらできません。
コンテンツマーケティングとは、顧客にとって価値のある情報を提供することで、見込み客を惹きつけ、最終的に顧客になってもらうためのマーケティング手法です。
具体的には、ブログ記事、施工事例、お客様の声、リフォームに関するQ&Aなど、様々なコンテンツをホームページに掲載します。
これらのコンテンツは、SEO対策にも効果的です。
例えば、「キッチン リフォーム 費用 相場」というキーワードで検索するユーザーに対して、キッチンのリフォーム費用に関する詳細な情報や、費用を抑えるためのポイントなどを解説する記事を提供します。
対策の種類 | 説明 | 具体的な施策 |
---|---|---|
SEO対策 | GoogleやYahoo!などの検索エンジンで、自社のホームページを上位表示させるための対策 | キーワード選定、タイトルタグ・メタディスクリプションの最適化、コンテンツの最適化、被リンク獲得、モバイルフレンドリー対応など |
コンテンツマーケティング | 顧客にとって価値のある情報を提供することで、見込み客を惹きつけ、最終的に顧客になってもらうためのマーケティング手法 | ブログ記事作成、施工事例掲載、お客様の声掲載、リフォームに関するQ&A作成、動画コンテンツ作成、SNS活用など |
ホームページ運用で集客を最大化するための具体的手法
リフォーム会社がホームページで集客を最大化するには、具体的な手法を理解し、実践することが重要です。
ここでは、成功しているリフォーム会社の事例を参考に、具体的な手法を紹介します。
これらの手法を参考に、自社のホームページ運用を見直してみましょう。
ZenStudioの複数サイト戦略
複数のウェブサイトを戦略的に運用することで、幅広い顧客層へのアプローチを成功させています。
これは、異なるニーズを持つ顧客層に対して、それぞれに最適化された情報を提供できる点がポイントです。

ZenStudioの家物語グループのように複数のウェブサイトを持つのは大変そうですね

確かに、複数のウェブサイトを管理するのは簡単ではありませんが、それぞれのターゲットに合わせた情報を発信できるため、より多くの顧客にアプローチできる可能性が高まります。
ZenStudioは、各ウェブサイトで異なる役割を持たせることで、ユーザーのニーズに細かく対応しています。
この戦略により、幅広い顧客層へのアプローチと、問い合わせ数の増加を実現しているのです。
ZenStudio家物語グループの個別サイトのSEO対策
徹底したSEO対策を行うことで、検索エンジンからの流入を増やし、多くの潜在顧客にアプローチしています。
特定のキーワードで上位表示されることで、自社ウェブサイトへのアクセス数を大幅に増加させることが可能です。
具体的なSEO対策は以下の通りです。
項目 | 内容 |
---|---|
キーワード選定 | 「外壁塗装 札幌市」などの地域名を含むキーワードで上位表示 |
内部対策 | タイトルタグ、メタディスクリプション、見出しタグの最適化、内部リンクの設置など |
外部対策 | 外部ウェブサイトからの被リンク獲得、SNSでの情報発信など |
コンテンツ対策 | 外壁塗装に関するコラム、施工事例、お客様の声など、ユーザーにとって有益なコンテンツを定期的に更新 |
モバイルフレンドリー | スマートフォンやタブレット端末でも見やすいウェブサイト設計 |

SEO対策は難しそうで、何から手をつければ良いのか分かりません

SEO対策は専門的な知識が必要ですが、まずは自社ウェブサイトの現状を把握し、基本的な対策から始めることをおすすめします。
ZenStudioは、「外壁塗装」という主要キーワードだけでなく、「外壁塗装 札幌市」のような地域名を含むキーワードでも上位表示を達成しています。
この戦略により、地域に密着した集客を実現し、問い合わせ数の増加に繋げています。
工事受注特化のホームページ制作サービス
リフォーム会社がホームページで集客を成功させるには、戦略的な設計と運用が不可欠です。
複数のホームページを使い分けることは、リスク分散と成功確率向上の観点から非常に有効になります。
ここでは、具体的なサービス内容と活用方法を解説します。
サービス活用で集客と売上アップ
工事受注に特化したホームページ制作サービスとは、リフォーム会社がWebからの集客と売上を最大化するための包括的なサポートです。
単にホームページを作るだけでなく、集客に繋がる戦略立案から、効果的なコンテンツ制作、SEO対策まで、トータルで支援します。
例えば、ある制作会社では、リフォーム会社の強みを引き出すためのヒアリングを徹底し、ターゲット顧客に響くキャッチコピーやデザインを提案します。
月間100件以上の問い合わせを獲得した事例もあり、その効果は実績が証明しています。
項目 | 詳細 | 評価 |
---|---|---|
ターゲット顧客の明確化 | ペルソナ設定、ニーズ分析 | ◎ |
競合分析 | 強み・弱みの分析、差別化ポイントの抽出 | ◯ |
コンテンツ企画 | SEO対策キーワード選定、記事構成作成 | ◯ |
デザイン制作 | UI/UX設計、ビジュアルデザイン | ◯ |
SEO対策 | 内部対策、外部対策、コンテンツSEO | ◯ |
効果測定 | アクセス解析、コンバージョン率測定 | △ |
改善提案 | データに基づいた改善策の提案、実行サポート | △ |

現在のホームページからの問い合わせが少ないのですが、どうすれば良いでしょうか?

現状の課題を分析し、ターゲット顧客に響くコンテンツやSEO対策を実施することで、問い合わせを増やすことが可能です。
無料相談から改善へのステップ
多くのホームページ制作サービスでは、無料相談を提供しています。
この無料相談を活用することで、自社のホームページの現状を客観的に把握し、改善への具体的なステップを明確にできます。
例えば、Webサイト無料診断を実施し、専門家が30分でサイトの課題と改善点を具体的にアドバイスしています。
この診断を受けることで、自社に必要な対策が明確になり、費用対効果の高いホームページ運用に繋げられます。
ステップ | 内容 | 期間(目安) |
---|---|---|
1. 無料相談申し込み | お問い合わせフォームまたは電話で申し込み | 即日 |
2. ヒアリング | 現状の課題、目標、ターゲット顧客などを詳しくヒアリング | 1週間 |
3. 現状分析 | ホームページのアクセス状況、SEO対策状況、競合調査などを分析 | 2週間 |
4. 改善提案 | 分析結果に基づいた具体的な改善策(コンテンツ改善、SEO対策、広告運用など)を提案 | 1週間 |
5. 見積もり提示 | 改善提案に基づいた制作・運用費用を提示 | 1週間 |
6. 契約・制作開始 | 提案内容に同意後、契約を締結し、ホームページ制作・改修を開始 | - |

無料相談では、具体的にどのようなことを相談できますか?

ホームページの現状分析、集客戦略の立案、競合他社との比較など、Web集客に関するあらゆるご相談が可能です。
工事受注に特化したホームページ制作サービスを活用することで、リフォーム会社はWeb集客を成功させ、売上を向上できます。
まずは無料相談で自社の課題を明確にし、改善への第一歩を踏み出しましょう。
よくある質問(FAQ)
-
リフォーム会社がホームページで集客するためには、具体的にどのようなSEO対策が必要ですか?
-
リフォーム関連のキーワード調査を行い、ホームページの各ページに適切なキーワードを配置します。
-
ホームページ制作の費用相場はどのくらいですか?
-
リフォーム会社のホームページ制作の費用相場は、制作内容や依頼先によって大きく異なります。
-
ホームページ制作会社を選ぶ際のポイントは何ですか?
-
リフォーム業界のホームページ制作実績が豊富で、SEO対策やコンテンツマーケティングに強い会社を選びましょう。
-
複数ホームページを運用するメリットは何ですか?
-
複数のホームページを運用することで、リスク分散と集客効果の最大化が期待できます。
-
ホームページからの問い合わせを増やすには、どのようなコンテンツが必要ですか?
-
お客様の悩みや疑問を解決するコンテンツ、施工事例、お客様の声など、信頼性や専門性を示すコンテンツが重要です。
-
ホームページをリニューアルするタイミングはいつですか?
-
デザインが古くなってきた、スマートフォンに対応していない、コンテンツが不足しているなどの課題を感じたら、リニューアルを検討するタイミングです。
まとめ
この記事は、リフォーム会社がホームページで集客を成功させるための戦略と運用について解説しています。
特に、複数のホームページを運用することで、リスクを分散し、成功確率を高める方法について詳しく説明しました。
この記事で重要なポイントは以下の通りです。
- ホームページは「作って終わり」ではなく、戦略的な設計と運用が重要
- 複数サイト運用はリスク分散と集客効果の最大化に繋がる
- ターゲット顧客層の明確化、競合他社との差別化、SEO対策とコンテンツマーケティングが重要

Web集客の課題を解決し、売上アップに繋げる具体的な方法が分かります。
リフォーム会社のホームページで集客・売上を向上させるためには、戦略的な設計と運用、そして複数サイトの活用が不可欠です。
まずは、無料相談などを活用して自社の課題を明確にし、改善への第一歩を踏み出すことをおすすめします。